SHRM-05 : Strategic HR – Delivering Business Results | HR เชิงกลยุทธ์ – ส่งมอบผลลัพธ์ทางธุรกิจ

SHRM-05 : Strategic HR – Delivering Business Results | HR เชิงกลยุทธ์ – ส่งมอบผลลัพธ์ทางธุรกิจ

หลักสูตรฝึกอบรม
กลยุทธ์ทรัพยากรบุคคล : เสริมกลยุทธ์
HR เพื่อผลลัพธ์ทางธุรกิจที่เหนือชั้น
( Strategic HR – Delivering Business Results )

 

ภาพรวมหลักสูตร: หลักสูตร "กลยุทธ์ทรัพยากรบุคคล" ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้ผู้นำองค์กรและผู้เชี่ยวชาญด้าน HR มีทักษะและเครื่องมือในการสร้างความเชื่อมโยงระหว่างกลยุทธ์องค์กรและกลยุทธ์ทรัพยากรบุคคลอย่างมีประสิทธิภาพ หลักสูตรนี้เน้นการเรียนรู้ผ่านกิจกรรมแบบมีส่วนร่วมที่ช่วยให้ผู้เรียนสามารถวิเคราะห์ วางแผน และดำเนินการตามกลยุทธ์ HR ที่สอดคล้องกับเป้าหมายขององค์กร นอกจากนี้ยังช่วยสร้างความเข้าใจเกี่ยวกับบทบาทของทรัพยากรบุคคลในการสนับสนุนและเพิ่มคุณค่าให้กับธุรกิจ รวมถึงการพัฒนาทักษะเชิงกลยุทธ์ที่จำเป็นสำหรับการเผชิญกับความเปลี่ยนแปลงในอนาคต

ผู้เข้าร่วมจะได้เรียนรู้ตั้งแต่พื้นฐานของการวางแผนกลยุทธ์ การประเมินสภาพแวดล้อมองค์กร การสร้างกลยุทธ์ที่เหมาะสม และการพัฒนาระบบการประเมินผลที่ช่วยให้องค์กรสามารถบรรลุเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

 

วัตถุประสงค์ของหลักสูตร: เมื่อสำเร็จหลักสูตรนี้ คุณจะสามารถ:

1.      กำหนดและอธิบายกลยุทธ์องค์กรได้อย่างชัดเจน

2.      ระบุองค์ประกอบสำคัญของกลยุทธ์องค์กรที่ดี

3.      พัฒนากลยุทธ์ HR ให้สอดคล้องกับเป้าหมายองค์กร

4.      สร้างแผนปฏิบัติการกลยุทธ์ HR เพื่อนำไปสู่การปฏิบัติที่มีประสิทธิภาพ

5.      ใช้ตัวชี้วัด (KPIs) เพื่อติดตามและปรับปรุงผลลัพธ์เชิงกลยุทธ์

 

จุดเด่นของหลักสูตร:

  • เรียนรู้วิธีการสร้างกลยุทธ์ HR ที่ช่วยเพิ่มมูลค่าให้แก่องค์กร
  • ฝึกปฏิบัติการวางแผนและออกแบบแผนกลยุทธ์ HR
  • วิเคราะห์ปัจจัยภายในและภายนอกที่ส่งผลต่อการวางแผนกลยุทธ์
  • ใช้ตัวชี้วัดความสำเร็จ (KPIs) ในการประเมินผลการดำเนินงาน
  • สร้างเครือข่ายและแลกเปลี่ยนความรู้กับผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมเดียวกัน

 

ประโยชน์ที่ผู้เรียนจะได้รับจากหลักสูตร

การจัดทำกลยุทธ์ทรัพยากรบุคคล (HR Strategy)”

หลักสูตรนี้ออกแบบมาเพื่อเสริมสร้างความเข้าใจเรื่องกลยุทธ์ขององค์กรและการแปลงกลยุทธ์เหล่านั้นให้เป็นแนวทางปฏิบัติด้าน HR อย่างเป็นระบบ ผู้เรียนจะได้ฝึกวิเคราะห์ วางแผน ออกแบบ และประเมินกลยุทธ์ HR ที่สอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจ พร้อมรับมือกับการเปลี่ยนแปลงของโลกการทำงานในยุคปัจจุบัน


หัวข้อการฝึกอบรม
1. การเข้าใจกลยุทธ์องค์กร

  • กำหนดนิยามของ “กลยุทธ์” ในบริบทธุรกิจ เพื่อเข้าใจภาพรวมของทิศทางองค์กร
  • ศึกษา 5 ประเภทกลยุทธ์หลัก ที่มีผลต่อการวางแผน HR:
    • กลยุทธ์ความเป็นผู้นำด้านต้นทุน: เน้นการลดต้นทุน เช่น การนำระบบอัตโนมัติเข้ามาใช้แทนแรงงาน
    • กลยุทธ์สร้างความแตกต่าง: เน้นการสร้างผลิตภัณฑ์/บริการที่โดดเด่น เช่น Apple, Tesla
    • กลยุทธ์ใกล้ชิดลูกค้า: เน้นการสร้างประสบการณ์และความสัมพันธ์ เช่น ธนาคารที่มีบริการลูกค้าแบบเฉพาะบุคคล
    • กลยุทธ์ทรัพยากรบุคคล: ลงทุนในพนักงาน เช่น Google ที่ให้ความสำคัญกับความสุขของพนักงาน
    • กลยุทธ์นวัตกรรม: สนับสนุนการคิดค้นสิ่งใหม่ เช่น การมี Hackathon ภายในองค์กร
  • ฝึกใช้เครื่องมือ SWOT และ PEST ในการวิเคราะห์สถานการณ์ เช่น วิเคราะห์ผลกระทบของกฎหมายแรงงานฉบับใหม่ หรือแนวโน้มเศรษฐกิจถดถอย

ประโยชน์: ผู้เรียนจะสามารถเข้าใจกลยุทธ์ขององค์กรและเชื่อมโยงกับบทบาทของ HR ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

 

2. การพัฒนากลยุทธ์ HR

  • เรียนรู้การแปลงเป้าหมายขององค์กรเป็นเป้าหมาย HR ที่จับต้องได้ เช่น ถ้าองค์กรต้องการขยายตลาด ต้องวางแผนสรรหาทีมขายอย่างไร
  • วิเคราะห์ ปัจจัยภายนอก ที่มีผลต่อ HR เช่น กฎหมายแรงงาน การขาดแคลนแรงงาน และพฤติกรรมของแรงงานรุ่นใหม่ (Gen Z, Millennials)
  • วางแผนด้านความสามารถ (Capability Planning) โดยระบุทักษะสำคัญ เช่น Digital Skills, Leadership และวางแผนพัฒนา

ประโยชน์: ผู้เรียนจะสามารถสร้างกลยุทธ์ HR ที่มีความยืดหยุ่นและตอบสนองต่อสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลง

 

3. การออกแบบแผนกลยุทธ์ HR

  • สร้าง HR Strategy ที่ครอบคลุมตั้งแต่การ สรรหา พัฒนา รักษา และจูงใจบุคลากร
  • พัฒนาวิสัยทัศน์ (Vision) และพันธกิจ (Mission) ของฝ่าย HR ให้สอดคล้องกับกลยุทธ์องค์กร

เช่น HR ขององค์กรเทคโนโลยีอาจมีพันธกิจในการสร้างวัฒนธรรมที่เอื้อต่อการสร้างนวัตกรรม

  • ฝึกสร้างระบบ ประเมินผล (Performance Management) ที่เน้นการพัฒนา ไม่ใช่แค่การวัดผล

ประโยชน์: ผู้เรียนสามารถร่างแผนกลยุทธ์ HR ที่ครบถ้วนและตอบโจทย์ทั้งในด้านคนและธุรกิจ

4. การนำกลยุทธ์ HR สู่การปฏิบัติ

  • วางขั้นตอนการดำเนินการ เช่น การกำหนด OKRs, ตั้งทีม Project Owner และวาง Timeline
  • เรียนรู้เทคนิค การบริหารการเปลี่ยนแปลง (Change Management) เพื่อให้พนักงานยอมรับและสนับสนุน
  • สร้างแผนการสื่อสารที่ชัดเจน เช่น การจัด Town Hall Meeting, Infographic หรือ Line Group สำหรับสื่อสารแผนกลยุทธ์

ประโยชน์: ผู้เรียนจะสามารถบริหารแผนงานและสร้างความร่วมมือจากทุกฝ่ายในองค์กรได้อย่างราบรื่น

 

5. การประเมินผลและการปรับปรุง

  • ใช้ตัวชี้วัด (KPIs) ในการประเมินกลยุทธ์ HR เช่น:
    • อัตราคงอยู่ของพนักงาน (Retention Rate)
    • ระยะเวลาในการสรรหา (Time to Fill)
    • ผลลัพธ์จากโปรแกรมพัฒนา (Training ROI)
  • วิเคราะห์ผลตอบแทนจากการลงทุนด้าน HR (HR ROI) เพื่อนำมาปรับปรุงแนวทางการดำเนินงาน
  • ปรับกลยุทธ์ HR ให้ทันต่อความเปลี่ยนแปลง เช่น ปรับ Upskilling Program เมื่อมีเทคโนโลยีใหม่เกิดขึ้น

ประโยชน์: ผู้เรียนจะสามารถวัดผลอย่างมืออาชีพ และใช้ข้อมูลในการพัฒนา HR Strategy อย่างต่อเนื่อง

 

เมื่อจบหลักสูตรนี้ ผู้เรียนจะสามารถ

  • เข้าใจกลยุทธ์องค์กรในเชิงลึก และเชื่อมโยงกับกลยุทธ์ด้าน HR ได้อย่างเป็นระบบ
  • วางแผน ออกแบบ และดำเนินการ HR Strategy ที่ตอบโจทย์ความเปลี่ยนแปลง
  • พัฒนาทักษะการคิดเชิงกลยุทธ์ พร้อมใช้เครื่องมือการวิเคราะห์และการประเมินผลที่มีประสิทธิภาพ

 

ใครควรเข้าร่วม?

  • ผู้จัดการและผู้นำองค์กรที่ต้องการพัฒนาทรัพยากรบุคคลเพื่อสร้างผลลัพธ์เชิงธุรกิจ
  • ผู้เชี่ยวชาญด้าน HR ที่ต้องการเพิ่มพูนความรู้และทักษะเชิงกลยุทธ์
  • บุคคลที่ต้องการเสริมสร้างความเข้าใจด้านการบริหารจัดการองค์กรอย่างเป็นระบบ

 

ระยะเวลา: 2 วัน | วันละ 8 ชั่วโมง    สถานที่: โรงแรมรามาการ์เด้น  หลักสี่ กรุงเทพมหานคร 

ค่าลงทะเบียน:  15,900  บาท  (ไม่รวม VAT)   
สิ่งที่รวมในหลักสูตร: เอกสารประกอบการเรียน อาหารกลางวัน และใบรับรองการจบหลักสูตรจาก
SHRM

 

Lead Facilitator : ดร.สุรพงษ์  มาลี ,Ph.D.
              ผู้เชี่ยวชาญด้านการบริหารทรัพยากรบุคคลและการพัฒนาองค์กร สำเร็จการศึกษา ป.ตรี รัฐศาสตร์บัณฑิต (เกียรตินิยมอันดับหนึ่ง) จากจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย ป.โท
Master of Public Management จาก University of Birmingham และ ป.เอก Ph.D. in Management จาก London School of Economics (LSE)   มีประสบการณ์ด้าน HR จากบริษัทในเครือ SCG เป็นผู้เชี่ยวชาญและที่ปรึกษาด้านการบริหารและพัฒนาทรัพยากรบุคคลเชิงกลยุทธ์ ที่ปรึกษาด้าน People Strategy and Change Management ในองค์กรภาครัฐ     รัฐวิสหกิจและเอกชน มากว่า 25 ปี


Assistance Facilitator : ดร.ปิยะวัฒน์ จารุธนรัตน์กุล,Ph.D.,SHRM-SCP  
            สำเร็จการศึกษา ป.ตรี จากคณะรัฐศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย ป.โทจากคณะรัฐศาสตร์ มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ และ ป.เอก สาขาบริหารการศึกษา เน้นวิจัยด้านการจัดการผลการปฏิบัติงาน
(KPI & PMS)  จากจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดการทรัพยากรบุคคล (HR) ด้วยประสบการณ์กว่า 25  ปีในอุตสาหกรรมการผลิต โทรคมนาคมและสื่อสารมวลชน ปัจจุบันดำรงตำแหน่งกรรมการผู้จัดการ บริษัท ไทย เอชอาร์เอ็ม บิสิเนส จำกัด  นอกจากนี้ยังทำหน้าที่ SHRM Education Partner ประจำประเทศไทย  ผ่านการรับรอง SHRM Advance Diploma in HRM และ Certified SHRM-SCP

·        ติดต่อลงทะเบียน คุณจารุวรรณ  Tel : 094 – 5454 -987   Email : Jaruwan@thaihrm.com